Руководитель проекта по уберизации услуг ЖКХ

Кадровое агентство

JCat

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Рязанский проспект   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Оформление по ТК РФ.

Итоговый уровень дохода обсуждается на интервью.

Дружный коллектив, общение - Telegram.

Офис: ст. м. Рязанский проспект, ул. Окская, дом 13 Gorserv.

Обязанности

Управление ресурсами исполнителей (Индивидуальные Предприниматели) оказывающие платные сервисные услуги.

Управление и развитие платных бытовых услуг (мастер на час, компьютерная помощь и т.д).

Обеспечивает своевременную организацию/контроль/закрытие заявок платных услугсервиса.

Разработка и изменение нормативных документов проекта.

Контроль соответствия расчетных данных бизнес-кейса фактическим показателям коммерческой эксплуатации, корректировка бизнес-кейса.

Формирование и отслеживание КПЭ по закрепленным направлениям проекта.

Разработка внутренней и внешней отчетности планирование со смежными

подразделениями.

Анализ эффективности развития проекта через достижение количественных и качественных целевых показателей.

Подготовка презентационных материалов.

Проведение анализа рынка конкурентов (цены, продвижение услуг, продуктовый портфель). [#1191424#]

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Высшее образование (предпочтительно инженерное, техническое).

Опыт разработки и продвижения проектов в сфере сервиса в идеале (платных бытовых услуг).

Опыт управления проектами длительностью от 1 года.

Аналитические способности, гибкость и динамичность мышления.

Понимание принципов и методов управления клиентским опытом, методов измерения клиентской удовлетворенности и лояльности.

Хорошие коммуникативные навыки.

Умение работать в условиях ограниченных сроков.

Желание решать сложные интересные задачи, ориентация на профессиональное развитие в данном направлении.

Навыки разработки ТЗ, управление инцидентами, управления конфигурациями, управление изменениями.