- Прием и распределение входящих/исходящих звонков, - Составление заявок для исполнителей, - Распределение заявок между исполнителями, - Контроль соблюдения сроков обработки заявок. - Осуществление контроля за исполнением работниками организации изданных приказов и распоряжений, а также за соблюдением сроков выполнения указаний и поручений. - Фиксация и передача служебной информации руководителю. - Регистрация исходящей корреспонденции в соответствии с утвержденной номенклатурой, обеспечение ее сохранности. - Составление писем, запросов, других документов по поручению руководителя. - Содействие оперативности рассмотрения просьб и предложений клиентов. - Распределение корреспонденции по структурным подразделениям. - Отправка корреспонденции по почте. - Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя. - Организация приема посетителей, |