Менеджер сервисного центра

Прямой работодатель

Федеральный сервисный центр "ТехноПапа"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Киров   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

ЗП 25000-35000 (оклад+%);

График работы 5/2, плавающие выходные;

Оформление по ТК РФ;

Перспектива карьерного роста на региональном и федеральном уровне;

Офис в центре города;

Дружный коллектив с большим чувством юмора.

Обязанности

Прием цифровой техники на ремонт;

Ведение переговоров с клиентами, консультирование по всем вопросам, связанным с ремонтом;

Согласование стоимости и сроков ремонта;

Ведение отчетности во внутренней системе;

Мирное урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами (если таковые случаются);

Самостоятельное принятие решений в ходе выполнения заказа в рамках регламента компании;

Работа с персоналом: координация работы сервисных инженеров;

Обеспечение жизнедеятельности сервиса.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Желательно знание компьютерной техники;

Опыт работы с клиентами;

Приветствуется опыт работы в магазинах бытовой, цифровой техники или в сфере обслуживания;

Умение донести до клиента и до сотрудника нужную информацию;

Желание зарабатывать.