Тайный покупатель
№ 4279779 · 23 марта 2021, 12:10 · 1655 просмотров
Прямой работодатель | Агентство iMS | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Волжский – на карте | Заработная плата | от 10 000 руб. | График работы | Гибкий график | Условия | Требуются тайные покупатели для проведения оценки качества обслуживания Автосалонах города. Стоимость одной оценки - от 1000 рублей. Оплата зависит от сложности проверки и объема предоставляемой отчетности. | Обязанности | Тайный покупатель оценивает качество обслуживания: - Он посещает сервисную точку под видом обычного посетителя. - Получает консультацию у менеджера. - Обязательно прохождение ТЕСТ-ДАЙВА - По результатам посещения заполняет анкету, в которой указывает, как его обслужили. - Каждый поход делается в соответствии с заранее предоставленной тайному покупателю инструкцией и в указанные сроки. - Посещения производятся с диктофонной записью. - Оценка выполнения стандартов обслуживания продавцами; - Оформление отчетности. |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее | Опыт работы | От 1 года | Требования | - Обязательно наличие водительских прав и навыков вождения; - Умение работать с ПК; - Доступ к сети Интернет; - Возможность совершения аудиозаписи; - Ответственность; - Пунктуальность; - Грамотная устная и письменная речь. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|