Специалист call-центра по обслуживанию Тинькофф

Кадровое агентство

HRSystems

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Октябрьское поле   –   на карте

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы 5/2, 2/2, возможен обмен сменами;

- Офис в шаговой доступности от метро (г. Москва);

- ДМС, страхование жизни;

- Льготное посещение фитнес-клуба;

- На кухне бесплатные чай, кофе, молоко.

Условия оплаты

- Гарантированный оклад + неограниченный бонус по результатам работы;

- Оплачиваемое обучение (в случае прохождения обучения и принятия в штат).

Обязанности

- Обработка входящих обращений клиентов;

- Консультация клиентов по их вопросам/претензиям по электронной почте, в чате;

- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами;

- Работа с физическими и юридическими лицами (клиентами Банка).

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Грамотная речь;

- Высшее или неполное высшее образование;

- Владение ПК - уверенный пользователь;

- Преимущество: опыт работы в сфере обслуживания клиентов;

- Стрессоустойчивость, обучаемость, способность осваивать новые технологии/новую информацию.