Оператор call-центра

Прямой работодатель

ООО "АОН" (MoneyBox)

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Бунинская аллея   –   на карте

Заработная плата

20 000 — 32 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Заработная плата зависит от количества принятых заказов и количеству позиций в чеке заказа (апсейл, кросс).

Средняя заработная плата за неделю составляет от 3000 до 4000 руб. (максимальная сумма дохода 8630 руб.);

Прозрачная система оплаты труда. Каждый оператор начисляет себе заработную плату самостоятельно;

Стабильные выплаты без задержек (еженедельно по вторникам на банковскую карту);

Работать дистанционно. Наши операторы работают в любой точке мира прямо из дома;

Гибкий график работы. Вы сами выбираете удобный для вас график работы на следующую неделю (но не менее 40 часов в неделю);

Автоматизированная система обучения за счет компании;

Приятные бонусы и плюшки от компании;

Обязанности

Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;

Во время разговора необходимо:

- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)

- добавить товары

- совершить продажу дополнительных товаров

- определить тип доставки

- ответить на возражения клиента

· Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю

· Работать не менее 40 часов в неделю

· Считать себе заработную плату

· Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю

· Отчитываться на планерке 1 раз в неделю

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Принимать заявки от клиентов. Как только заявка от клиента поступила в СRМ систему, в течение двух минут нужно позвонить клиенту и проговорить с ним по готовому скрипту;

Во время разговора необходимо:

- заполнить карточку клиента (Ф.И.О., адрес доставки)

- добавить товары

- совершить продажу дополнительных товаров

- определить тип доставки

- ответить на возражения клиента

· Заблаговременно вписывать себя в график работы на следующую неделю

· Работать не менее 40 часов в неделю

· Считать себе заработную плату

· Участвовать в разборе звонков 1 раз в неделю

· Отчитываться на планерке 1 раз в неделю