Прием и размещение постояльцев. Расчеты с клиентами. Контроль пропускного режима и соблюдения правил внутреннего порядка жильцами. Отслеживание загрузки по комнатам и койко-местам. Контроль своевременной подготовки комнат к приему прибывающих гостей Контроль и учет смены и стирки постельного белья Контроль работы уборщицы по уборке помещений Составление ежедневного отчета по проживающим (отправка отчета по эл.почте) Оформление документации, подготовка документов для регистрации иностранных граждан Общение с клиентами лично, по телефону, электронной почте, в соц. сетях Контроль сохранности имущества и оборудования Решение конфликтных ситуаций |