Инженер технической поддержки

Прямой работодатель

ООО "БЕЛУГА МАРКЕТ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Голицыно   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

Оформление согласно ТК РФ;

Рабочее место г. Голицыно (в сентябре 2018 переезд в п. Крекшино);

График работы сменный;

Корпоративное обучение;

Возможность карьерного роста и профессионального развития;

Заработная плата обсуждается, в зависимости от квалификации и опыта.

Обязанности

Прием, эскалация, решение инцидентов, проблем пользователей;

Установка, настройка, техническое сопровождение вычислительной техники (компьютеры, ноутбуки, серверы; сетевое оборудование, средства коммуникации, а также торгового оборудования);

Подготовка и запуск в эксплуатацию новых рабочих мест и оргтехники, торгового оборудования, выявление неисправностей в работе существующего;

Обеспечение непрерывности и качества предоставляемых ИТ-услуг и ИТ-сервисов: доступ к сетям, доступ к ИС, сервис печати, система ЕГАИС и др. на площадках в Санкт-Петербурге (удаленный доступ - офис, склад).

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Высшее (неоконченное высшее) образование;

Опыт работы инженером технической поддержки или системным администратором в крупной компании с распределенной инфраструктурой (более 300 рабочих мест) от 3-х лет;

Хорошие знания о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службам DHCP и DNS, стеке сетевых протоколов TCP/IP, GPO (доменные групповые политики), VPN, Terminal Server, Print Server, умение решать проблемы с ними, организация локальной и WI-FI сети. Знание операционных систем на базе ОС семейства Microsoft Windows XP-10, Server 2008-2012. Знание аппаратного обеспечения (компьютерные составляющие) на хорошем уровне;

Знание английского языка (умение читать и переводить инструкции);

Опыт работы в системах Service Desk, 1C:Итилиум, с IBM Lotus Domino (Lotus Notes), ЕГАИС - как преимущество.