IT специалист (Helpdesk / техническая поддержка)

Прямой работодатель

ООО "ТРИВИ"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Наро-Фоминск   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

- Оформление по ТК РФ.

- График работы 22 с 9:00 до 21:00.

- Работа в слаженном, молодом коллективе.

- Офис в Наро-Фоминске.

Обязанности

- Работа с системой мониторинга транспорта.

- Регулярная поддержка пользователей.

- Обработка входящих обращений от корпоративных клиентов по телефону и электронной почте.

- Первичная диагностика и настройка оборудования в рамках действующих процедур.

- Проведение регламентных работ.

- Выполнение административных работ.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 2 лет

Требования

- Обязательное знание ПК на уровне опытного пользователя.

- Базовые знание устройства автомобиля и понимания принципа его работы.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Отличные коммуникативные навыки, умение спокойно, вежливо и с участием общаться с клиентами и сотрудниками компании.

- Коммуникабельность, ответственность, пунктуальность.

- Желателен опыт работы в службе поддержки.