- Обеспечение бесперебойной работы клуба - Контроль за рациональным использованием материальных и трудовых ресурсов - Периодическая внутренняя аттестация сотрудников на предмет соответствия должности - Управление персоналом и контроль выполнения корпоративных стандартов всеми подразделениями клуба (клининг, технический и административный персонал, сотрудники фитнес-департамента) - Подбор и развитие персонала (обучение сервису, продажам, наставничество своим примером) - Обеспечение взаимодействия подразделений - Контроль качества обслуживания клиентов - Ведение внутреннего документооборота и отчетности - Участие в формировании бюджета и ценообразования в клубе - Контроль и обеспечение выполнения плановых показателей по продаже и пролонгации клубных карт - Участие в формировании плана маркетинговых мероприятий - Ведение всей необходимой аналитики и финансовой отчетности |