• Руководство интернет-магазином (Отдел по работе с клиентами, Склад, Логистика, Контент); • Разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение объемов продаж, выполнение плана продаж и показателей эффективности; • Самостоятельная настройка и реализаций рекламный кампаний, привлечения целевого трафика; • Разработка и осуществление мероприятий, направленных на продвижение интернет-магазина в сети Интернет, создание позитивного имиджа и управление репутацией бренда; • Разработка предложений по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов интернет-магазина (фото и видео подготовка, маркетинг, колл-центр, продажи, склад, логистика, возвраты и т.д.); • Развитие ассортимента и координация отделов склада и логистики, участие в закупках для оперативного управления товарными остатками; • Работа с персоналом: подбор, организация обучения, мотивация персонала, контроль выполнения поставленных задач; • Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. |