Необходимо обладать следующими знаниями и навыкими: 0) умение и желание продавать 1) диагностирование неисправностей компьютеронй техники Контрольный вопрос: со слов клиента "все висит", назовите возможные причины проблемы. Контрольный вопрос: назовите 2-3 программы для диагностирования жестких дисков, возможные их неисправности и пути решения проблемы. Контрольный вопрос: со слов клиента "интернет пропал", как будете диагностировать проблему? 2) настройка роутеров, модемов Контрольный вопрос: что такое l2tp, где это используется? Контрольный вопрос: что такое PAT? Контрольный вопрос: что такое реверсивный DNS запрос? 3) Установка и настрайка Windows (XP / 7 / 8.1 / 10). Контрольный вопрос: чем отличаются разделы MBR от GPT? Контрольный вопрос: что такое форматирование? Контрольный вопрос: какой командой можно вызвать редактор реестра? Контрольный вопрос: какой командой можно посмотреть таблицу маршрутизации в Windows Контрольный вопрос: что такое power shell? 4) удаление вирусов Контрольный вопрос: при попытке зайти на какой либо сайт вылезает огромное колличество рекламы, открываются какие-то вкладки. Вы пришли к выводу что это результат работы вредоносного ПО. Опишите ваши действия. Контрольный вопрос: назовите самый лучший антивирус. 5) устанавка и настрайка прикладного ПО (MS Office, Fine Reader и т.д.) 6) сборка, разборка системного блока, ноутбука, макбука. Замена комплектующих в них. Контрольный вопрос: что такое южный мост? Контрольный вопрос: что такое восточный мост? Какие мосты вы еще знаете (применительно к материнской плате)? 7) восстанавление удаленных (потерянных) данных с HDD и USB накопителей в случае их физической исправности. Контрольный вопрос: назовите 2-3 программы для восстановления данных. ВАЖНО: в данной работе необходима честность. Честность по отношению к клиенту, к себе и компании. Вам жизненно необходимо будет умение продавать. Не впаривать, не обманывать, а продавать. Также вам понадобится: 1. внешний |