Специалист технической поддержки Help Desk

Прямой работодатель

ООО "Финансовый альянс"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Спортивная   –   на карте

Заработная плата

до 55 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Стабильная компания "Финансовый Альянс" (банковская организация), приглашает в свой дружный коллектив на постоянную работу Дежурного сотрудника в отдел технического сопровождения.

График работы 52

Официальное оформления с первого рабочего дня, "белая" заработная плата.

Рассматриваем студентов последних курсов.

Обязанности

· Поддержка IT инфраструктуры в ГО и пунктах обслуживания в соответствии с корпоративными стандартами;

· Поддержка работоспособности OS Windows 7, 8/10, продуктов Microsoft Office, периферийного оборудования и оргтехники;

· Инсталляция, настройка ПО и приложений, организация и настройка новых рабочих мест, предоставление/восстановление доступа к корпоративным ресурсам;

· Выявление и устранение возникающих инцидентов с оборудованием и ПО в кассах и в ГО;

· Регистрация, обработка, решение обращений поступающих в техническую поддержку;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

1. Возраст , студенты приветствуются;

2. Знание принципов построения компьютерных сетей, основных протоколов и стандартов;

3. Знание ОС MS Windows 7, 8.1 на уровне опытного пользователя или администратора;

4. Знание основного офисного ПО на уровне опытного пользователя или администратора;

5. Базовое понимание принципов работы современного печатающего оборудования;

6. Принципы ремонта персональных компьютеров и оргтехники;

7. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, исполнительность, желание работать в команде и развиваться;

8. Образование не ниже среднего специального;

9. Знание и умение настраивать сетевое оборудование, будет являться плюсом.

10. Знание торгового оборудования (контрольно-кассовые машинки) приветствуется;

11. Быстрая обучаемость, презентабельный внешний вид, способность быстро устанавливать контакт c людьми, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция;

12. Опыт общения с людьми.