Ознакомление потенциальных клиентов с деятельностью Детского клуба. Помощь в выборе занятий для ребенка, ознакомление с правилами Клуба, расписанием, ценами, запись на первое занятие. Встречать и провожать Клиентов (с улыбкой!) Принимать звонки клиентов и проводить презентацию услуг Клуба в полном объеме, в соответствии с принятыми СТАНДАРТАМИ общения, и использованием техник Активного слушания. Продажа абонементов на услуги Клуба. Обеспечение работы Клуба, поддержания общего порядка в клубе в течении рабочего дня, контроль уборки помещения, контроль готовности кабинетов к занятиям. Ведение Базы клиентов. Подготовка и размещение информационных материалов внутри клуба, работа с соцсетями. Активное участие в мероприятиях Клуба. Продвижение услуг Клуба. |