- Прием, входящих звонков (мини АТС); - Исходящие звонки клиентам (розница) + корпоративным клиентам о готовности заказов; - Обеспечение жизнедеятельности офиса; - Документооборот; - Организация работы курьера; - Проверка размещенных заказов ; - Техническая информация по заказам; - Диспетчеризация монтажных бригад; - Взаимодействие со всеми службами компании; - Размещение заказов; - Работа в 1С 8.3 - Проверка по каждому заказу наличие сканированных документов подписанных заказчиком (замер, спецификация, договор, эскиз) - Проверка соответствия занесенных данных (размеры, цвет, сроки, цены)по заказу в 1с с договором, замером подписанным заказчикам (сканированным) - Мониторинг своевременного запуска заказов (взаимодействие с менеджером заказа) согласно утвержденных сроков. |