Специалист по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "ЭрСиСи" (RCC)

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Тушинская   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мы предлагаем:

Место работы: Москва, Походный проезд, БЦ Тушино (Офис).

В июне 2017 мы переезжаем в новый, современный, комфортный и большой офис в БЦ класса А "AeroCity" по адресу: г. Москва, Куркинское шоссе,

График работы: 9:00 -18:00 (обсуждаются сдвиги по графику).

Оформление по ТК.

Оплата труда: фиксированная часть + ежеквартальная премия по результату выполнения KPI и задач.

Корпоративная мобильная связь.

Обязанности

В твои обязанности будет входить:

Организация и контроль исполнения заявок по отгрузке тары.

Операционное сопровождение клиентов (прием/обработка заказов и запросов клиента, документооборот, работа с точками возврата).

Оперативное и эффективная работа с запросами клиентов и других отделов компании.

Ведение отчетности и аналитики по работе с клиентами, заполнение информации в CRM и 1С.

Контроль дебиторской задолженности по клиентам и паллетного долга по точкам возврата.

Проектная работа по развитию внутреннего учета, 1С и CRM системы.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 2 лет

Требования

Требования:

Ответственность, дисциплинированность, оперативность реагирования, клиентоориентированность.

Аналитические способности (умение работать с MS Excel и большими объемами информации).

Развитые коммуникативные навыки (умение вести телефонные переговоры).

четкая поставленная речь.

знания правил деловой переписки.

Компьютерная грамотность.

Приветствуется опыт работы в обслуживание клиентов либо логистике в B2B-секторе.

Стрессоустойчивость