Контент менеджер

Прямой работодатель

ООО "Директ Кредит"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Красносельская   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Оформление по ТК РФ (выплаты 2 раза в месяц);

- Уютный офис в 5 минутах от метро Красносельская;

- В офисе теннисный стол, печеньки, чай, кофе;

- График работы 52 с 10.00 до 19.00

Обязанности

- Обработка входящих запросов от пользователей сервиса;

- Консультирование пользователей работе с сервисом (порой мы все это делаем не переживай);

- Выполнение настроек системы;

- Перевод обработанных запросов в задачи или написание/доработка пользовательских инструкций;

- Постановка задач 2-й линии (делаем в Bitrix24);

- Контроль сроков выполнения поставленных задач;

- Тестирование выполненных доработок и новых модулей сервиса;

- Ведение документации, редактирование ее по результатам доработок;

- Постоянное взаимодействие с руководителем проекта, программистами и отделом по работе с клиентами.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года