Входящие и исходящие звонки; первичное консультирование по услугам и ценам по телефону; координация записи пациентов на прием; ведение общей базы пациентов и документации, оформление амбулаторных карт, подготовка их к врачебному приему работа с кассой, ведение кассовой отчетности; расчеты с пациентами; работа с ПК, оргтехникой; урегулирование проблемных ситуаций, возникающих при работе с Клиентами; ведение электронной и бумажной документации. организация, контроль деятельности регистратуры; разработка и проведение мероприятий по запросу администрации. |