Руководитель службы приема и размещения (СПиР)

Прямой работодатель

Парк-отель "Царский Лес"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Белорусская   –   на карте

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Проживание

Условия

Оформление в соответствии с ТК РФ

"Белая" заработная плата на карту банка.

28 дней оплачиваемого отпуска, трудовой договор на всю сумму в первый день.

Бесплатное проживание в отельном номере и 3-х разовое питание "шведский стол".Можно приехать семейной парой и жить в отдельном номере.

Работа на территории работодателя: Парк-отель "Царский лес" (Московская область, Одинцовский район. пос. Покровское).

Как добраться:

1. С Белорусского ж/д вокзала г. Москвы до станции "Голицыно". От станции на автобусе/маршрутке №67 до остановки "Дом отдыха". На КПП спросить Отдел кадров.

2. На автомобиле по Можайскому шоссе до п. Часцы (40 км от МКАД), далее поворот на с.Покровское. Проехать церковь слева и через 3 км остановиться на парковке перед КПП. На КПП спросить Отдел кадров.

Обязанности

Организация работы Reception парк-отеля.

Организация работы персонала (Администраторов) по организации встречи, приветствия и обслуживания Гостей;

Поддержка и ведение информационной базы данных службы приема и размещения;

Работа с жалобами и отзывами гостей;

Контроль организации расчета гостей; работа с кассой.

Контроль организации процедуры выезда гостей;

Планирование потребностей подразделений Службы приема и размещения;

Инновационный менеджмент: внедрение изменений в работу Службы приема и размещения;

Управление конфликтными ситуациями;

Организация и контроль документооборота Службы приема и размещения.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 3 лет

Требования

Опыт работы в гостиничной индустрии в должности Руководителя СПиР от 3 лет.

Знание программных продуктов Libra (Logus HRS), Эдельвейс - приветствуется

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность.