Эффективное обслуживание клиентов в зоне Reception, консультирование по телефону. Взаимодействие с клиентами при решении ситуационных и текущих вопросов. Принятие мер по предотвращению конфликтных ситуаций. Информирование непосредственного руководителя обо всех чрезвычайных ситуациях и о принятых мерах. Соблюдение профессиональной этики. Поддержание хороших рабочих взаимоотношения внутри трудового коллектива. Ведение всех журналов и другой установленной документации. Составление и своевременная отправка всех установленных отчетов: контроль дебиторской задолженности. Отслеживание всех изменений в перечне лабораторных и медицинских услуг, прайс-листе Взаимодействие с культурно-досуговой службой. Работа в программе "Интеротель" [#1065314#] |