Старший менеджер отдела рекламаций
№ 1660259 · 31 июля 2018, 09:43 · 51 просмотр
Прямой работодатель | Столплит Хоум | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Краснодар – на карте | Заработная плата | 28 800 — 30 000 руб. | График работы | Полный рабочий день | Условия | Работа в крупной, стабильной компании График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (скользящие выходные дни) Заработная плата 28 800-30 000 рублей (своевременная выплата) Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ Место работы: Тургеневское шоссе, 17, гипермаркет Столплит Хоум Скидка на товар для сотрудников | Обязанности | Оформление отчетности (ежедневный анализ доставки товара, отгрузки товара со склада, претензий от покупателейи т.д.) Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам гарантийного и сервисного обслуживания, ведение переговоров Контроль выполнения доставки и сборки товара Проверка заказов на правильность оформления Проверка оплаты по заказам, отслеживание и закрытие заказов Взаимодействие с представителями сторонних организаций Работа с бракованным и уцененным товаром Замещение руководителя сервисной службы |
Требования к кандидату *
| Образование | Среднее специальное | Опыт работы | От 3 лет | Требования | Знание Закона "О защите прав потребителей" Навыки работы с претензиями, опыт работы в сервисной службе от 2 лет Знание ПК, 1С 8.2, Excel - обязательно! Желателен опыт руководства Коммуникабельность, ответственность, исполнительность |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|