Старший оператор Call центра
№ 1565072 · 21 октября 2014, 11:13 · 189 просмотров
Прямой работодатель | Sky Lake | Статус | Вакансия находится в архиве |
Условия работы
| Город | Люберцы – на карте | Заработная плата | По договоренности | График работы | Полный рабочий день | Условия | Трудоустройство согласно ТК РФ Стабильная заработная плата по итогам собеседования. Пятидневная рабочая неделя с 9-00 до 18-00. | Обязанности | Подбор персонала, обучение персонала. Прием входящих звонков, консультирование по товару, обработка внутренних вызовов. Осуществление сходящих звонков клиентам. Заполнение клиентской базы данных в соответствии с ситуацией и полученной информацией. Принятие информации от клиента, анализ полученной информации. В зависимости от ситуации: переадрисация звонка на соответствующую службу, либо самостоятельная отработка ситуации. Подготовка отчетов по деятельности отдела. |
Требования к кандидату *
| Образование | Высшее | Опыт работы | От 1 года | Требования | Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Уверенный пользователь ПК. |
* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!
|