Специалист абонентского отдела/ Кассир

ООО "Битрейс Телеком"

Условия работы

Город

Сергиев Посад, Ул. Серова, дом 9а   –   на карте

Заработная плата

от 45 000 руб.

График работы

Сменный график

Предоставляется

Обучение

Условия

- График работы: 2/2 с 09:00-21:00.

- Трудоустройство согласно ТК РФ.

- Заработная плата обсуждается на собеседовании: оклад+KPI. Выплата заработной платы стабильно 2 раза в месяц;

- Обучение за счет Компании.

- Корпоративные скидки 100% на услуги домашнего интернета.

- Новый комфортный офис в г. Сергиев Посад, ул. Серова 9а.

Обязанности

- Прием и обработка входящих звонков, заявок, электронных запросов;

- Исходящие звонки по качеству обслуживания и качеству предоставляемых услуг;

- Консультация абонентов по услугам и сервисам Компании;

- Прием платежей и оформление кассовой документации;

- Первоначальная техническая помощь;

- Распределение звонков и заявок на профильных специалистов;

- Подготовка уведомлений абонентам о плановых работах.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция.

- Умение работать с возражениями.

- Ответственность, порядочность, пунктуальность.

- Знание порядка ведения кассовых операций, кассовой документации.

- Знание ПК на уровне уверенного пользователя.