Руководитель сервисного отдела

Прямой работодатель

АБЕОНА СБ

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Зеленоград   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Офис в Зеленограде.

Оклад фиксированный от 50 000 р. (по итогам собеседования)

Премия ежеквартальная (от дохода сервисного отдела, обсуждается индивидуально)

Работа с 9.00 до 18.00 (обед плавающий)

Оплачиваемый отпуск.

Обязанности

1. Организация устойчиво функционирующего сервисного отдела компании.

2. Управление сервисным отделом.

3. Недопущение конфликтных ситуаций с клиентами компании.

4. Подбор инженерного состава, планирование, организация обучения.

5. Привлечение новых заказчиков на сервис.

6. Разработка нормативных документов для инженерного состава.

8. Работа с клиентами, работа с дебиторской задолженностью.

9. Планирование, организация ЗИПа (контроль закупки) по каждому клиенту

10. Начисление заработной платы сотрудникам (при штате более 7 сотрудников подача данных для начисления З/П)

11. Выбор, внедрение системы управления сервисом.

12. Разработка отделом рекомендаций, решений, обоснований на модернизацию систем заказчика.

13. Участие в подготовке ТЗ на тендеры для наших Заказчиков.

14. Определение наиболее перспективных Заказчиков, подготовка к участию в тендерах на их обслуживание (встреча с заказчиками, сертификаты и прочие).

15. Изучение нормативной базы по обслуживаемым системам (Госты, Снипы, на их основании подготовка актов, журналов и прочее)

16. Сотрудники отдела участвуют в пуско-наладочных работах монтажного подразделения (с формированием фонда З/П сервисного отдела)

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

Не требуется

Требования

1.Высшее образование (техническое)

2. 30-ти лет

3.Опыт работы в области систем безопасности, слаботочных систем, либо в смежной (Интернет/Телефония)

4. Опыт управления коллективом от 4-х человек

5. СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ