Оператор на телефон, менеджер

Прямой работодатель

ООО "Импульс"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Кунцевская   –   на карте

Заработная плата

25 000 — 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

График работы с ПН по ПТ с 11:00 до 20:00

Оклад от 25 тыс. руб. + % от выработки до 35 000 тыс.

Оформления по договору

Обязанности

Общение с заказчиком по телефону, ведение переговоров, консультирование

Согласование суммы и сроков по ремонту техники

Поддержание высокого уровня сервиса с целью увеличения продаж

Взаимодействие с клиентами по вопросам сервисного обслуживания

Учет передачи оборудования на обслуживание;

Контроль выполнения задач;

Решение спорных/сложных вопросов;

Разбор претензий

Ведение документа оборота

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Техническая грамотность (знание пк и составляющих)

Общительность

Дисциплинированность

Стрессоустойчивость

Помимо всего прочего, должно присутствовать умение решать различные нестандартные ситуации самостоятельно, прогнозировать желания и потребности конкретного клиента (клиентоориентированность), способность проявлять заботу и внимание по отношению к клиенту, т.е. более близкий эмоциональный контакт с клиентом.