Старший менеджер по работе с клиентами / Управляющий call-центра

Прямой работодатель

ООО "Шоп-логистикс"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Волгоградский проспект   –   на карте

Заработная плата

40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- график работы с 10:30 до 19:30, с понедельника по пятницу;

- оклад 40 000 (на руки);

- корпоративный чай, кофе;

- место работы бизнес-центра "Контакт" (пешая доступность от ст м Волгоградский проспект).

Обязанности

- организация и контроль работы call-центра;

- разработка и корректировка внутренних нормативных документов;

- разрешение текущих клиентоориентированных вопросов (работа с небольшим количеством клиентов);

- адаптация новых сотрудников;

- отчетность в 1С

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- опыт работы в сфере продаж, клиентоориентированной сфере или аналогичных (менеджером по продажам, менеджером по работе с клиентами и т.д.);

- уверенный пользователь ПК (Word, Excel);

- грамотная устная и письменная речь;

- навыки деловых переговоров