Оператор call - центра в стоматологическую поликлинику со знанием программы ЕМИАС
Условия:
Гарантии и меры социальной поддержки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области, Коллективным договором
40 часовая рабочая неделя, сменный график (утренние и вечерние смены + одна рабочая суббота в месяц, воскресенье - выходной)
Комфортные условия работы и отдыха (аппарат с кофе и снеки, комната для отдыха и приема пищи)
Обязанности
Обязанности:
работа с входящими и исходящими звонками.
запись на прием к специалистам в программе ЕМИАС.
напоминание о предстоящих визитах.
перенос и отмена записей.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
От 1 года
Требования
Грамотная устная речь, знание делового этикета и четкая дикция;
Умение понять потребности пациента, вежливо донести информацию до него;
ответственный работник с желанием помочь пациенту, с "улыбкой в голосе".