Суточный администратор

ИП Залесская Е.В.

Залесская Елена Владимировна

Показать телефон

Показать электронную почту

Условия работы

Город

Москва, Владыкино   –   на карте

Заработная плата

от 7 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Гpaфик работы 1/3 (сутки через трое);

Смена - с 10.00 дo 10.00 (24 ч.);

Оплата 7 000 руб. / смeнa + % от продаж + бонусы;

Выплaты 2 раза в месяц.

Обязанности

- встреча, размещение и регистрация гостей, внесение необходимых данных в программу,

- работа с системой бронирования номеров (Shelter, Travelline) и различными системами экстранет (Островок, 101 отель и т.д.),

- работа с кассовым аппаратом, терминалом,

- консультирование гостей по возникающим вопросам,

- прием и распределение входящих звонков и документации,

- работа с корпоративной почтой,

- координирование внутренних служб гостиницы,

- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей (отправление номеров на уборку и контроль работы горничных),

- работа с просьбами и жалобами гостей,

- составление итоговых отчетов за смену (ведение отчетности доходов и расходов),

- с 22:00 до 08:00 - дистанционное заселение мини-отеля.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Желателен опыт работы в гостиничной сфере от 1 года (готовы обучить).

- Уверенный пользователь ПК.

- Умение найти контакт и понять желания гостей.

- Доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость.

- Желание работать в сфере гостеприимства. Инициативность всегда приветствуется!