Агент по организации обслуживания пассажирских перевозок обязанности: - регистрация пассажиров, оформление багажа и ручной клади, - обеспечение посадки пассажиров на борт воздушного судна, - оформление сопроводительной документации - встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала, - обслуживание несопровождаемых детей, - обслуживание маломобильных пассажиров, - информирование пассажиров о порядке обслуживания и правилах Перевозчика; -ведение претензионной работы. Агент по обслуживанию прибывающих пассажиров обязанности: - оформление сопроводительной документации, - встреча прибывающих пассажиров и сопровождение в здание аэровокзала, - обслуживание несопровождаемых детей, - обслуживание маломобильных пассажиров, - информирование пассажиров о порядке обслуживания и правилах Перевозчика; -ведение претензионной работы. |