Специалист справочной службы (удаленно)

Контакт-центр "Открытая линия"

Евдокия

Показать телефон

Показать электронную почту

Условия работы

Город

Королев   –   на карте

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Условия работы:

график работы на выбор: частичная занятость, 2/2 или 5/2, 40 минут обед + перерывы каждые 1, 5-2 часа;

обучение три занятия, полностью за счет компании;

выплаты 3 раза в месяц без задержек перед выходными или праздниками, если их даты выпадают на них;

фиксированная оплата за отработанные часы;

возможность профессионального и карьерного роста, 95% руководителей групп и менеджеров в нашей компании выросли из специалистов горячей линии.

работа на дому - не нужно тратить время и деньги на то, чтобы доехать до работы и думать о соблюдении дресс-кода.

Для работы из дома необходимо:

- Наличие ПК/ноутбук (Windows от 8 версии и выше);

- Проводной интернет (скоростью не ниже 20 Мбит);

- Проводная гарнитура с микрофоном;

Если Вам понравилось наше предложение оставьте отклик на сайте и мы обязательно с Вами свяжемся.

Обязанности

Что нужно делать:

принимать входящие звонки через программу, обрабатывать электронную почту, чат (не продажи);

фиксировать обращения в программе.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Требования:

грамотная устная и письменная речь;

умение пользоваться поисковыми системами, электронной почтой;

доброжелательность, так как иногда нужно вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос клиента, если он что-то не понял;

дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами.