Оператор в дистанционный колл-центр банка

ИП Пенкина К.Т.

Камилла Пенкина

Показать телефон

Показать электронную почту

Условия работы

Город

Москва, м. Баррикадная   –   на карте

Заработная плата

35 000 — 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

•Гибкая система вознаграждения без потолка

•Вознаграждение выплачивается несколько раз в месяц

•Каждый шестой оператор получает 50 000 после 3 месяцев оказания услуг

•При заключении договора в качестве самозанятого итоговое вознаграждение увеличивается на 14%

................................................................................

Условия

•Оказание услуг из дома

•Оказываете услуги там, где будет наиболее удобно и эффективно выполнять функционал

•Дни оказания услуг: В месяц необходимо совершать не менее 1300 коммуникаций с клиентами (в среднем 30 часов в неделю)

•Партнерство с заботой

•Мы окажем вам поддержку и застрахуем от несчастных случаев или болезни, а наши партнеры предложат вам специальные скидки и акции

•Подготовка к выполнению функционала

•Заплатим за успешно пройденную подготовку, предоставим доступ к специальной платформе для последующего развития

Обязанности

•Консультировать клиентов на входящих звонках

•Выполнять функционал на входящих обращениях - заниматься поиском клиентов не нужно

•Рассказывать клиентам о преимуществах компании, помогать в решении возникших вопросов

•Совершать различные банковские операции по запросам клиентов

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Мы ждем от вас

•Грамотную письменную и устную речь, а мы научим, как рассказать просто о сложном

•Понимания принципов качественного клиентского сервиса

•Важно с эмпатией относиться к клиентам и предлагать каждому индивидуальное решение

•Умение находить информацию для решения задач

•Важно уверенно владеть ПК и правильно формулировать поисковые запросы

•Стремление к саморазвитию

•Желание получать новые знания и навыки для улучшения своих результатов

...................................................................

Вам потребуется

•Паспорт РФ, СНИЛС, для заключения гражданскоправового договора

•Организация места выполнения функционала, чтобы ничего не отвлекало и клиент не слышал посторонних звуков

•Хороший интернет - со скоростью от 50 Мбит/с

•Законченные 9 классов и выше

...................................................................

ВАЖНО: после отклика необходимо перейти на сторонний сайт и оставить заявку на сайте работодателя