Ваши задачи: - Организация операционного процесса управления тремя салонами красоты: - Управление финансовыми результатами салонов на основе цифр, выполнение финансовых планов; - Управление персоналом - адаптация, мотивация, обучение, координация пути развития, управление атмосферой, проведение собраний; - Управление лояльностью и возвратностью клиентской базы салонов - сегментация базы, координация рассылок в программах Flowsell, Data Heroes; - Координация и контроль финансов - кассовая дисциплина, контроль кассы и т.д.; - Координация и контроль маркетинга и рекламы салонов; - Работа с поставленным планом задач, ведение отчетности; - Развитие салонов; - Контроль за уборкой и материально-техническим состоянием салона; - Координация процесса обеспечения салона ТМЦ; - Решение рекламаций. |