Специалист контакт-центра

Аналитика SCR

Условия работы

Город

Химки, Ул. Ленинградская, дом 39, строение 5   –   на карте

Заработная плата

до 84 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Работа в динамичном, быстро развивающемся подразделении крупного международного автомобильного концерна Chery.

- Официальное трудоустройство через ООО "Персонал и развитие";

- Оклад 70 000 рублей gross;

- Ежемесячная премия до 20% от оклада;

- Обустроенный контакт-центр в Бизнес Парке "Химки";

- Пятидневная рабочая неделя;

- Офисный формат;

- Регулярные тренинги;

- Возможны подработки.

Обязанности

- Прием и обработка входящих обращений клиентов по телефону, электронной почте и в других каналах коммуникаций;

- Оказание консультационной поддержки потенциальным клиентам Компании;

- Поиск и предложение оптимальных решений вопросов клиента;

- Ввод в базу данных всей информации об обращении, поступившем по каналам связи в Контакт-центр.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Развитые навыки устной и письменной коммуникации;

- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.