- Обеспечение правильной технической эксплуатации, бесперебойной работы компьютерной техники, иного электронного оборудования и удаленных магазинов. - Подготовка компьютерной техники к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей, устранение неисправностей. - Составление заявок (в том числе технических заданий, расчетов цены) на оборудование и запасные части к нему, техническую документацию на ремонт, отчеты о работе. Осуществление контроля за своевременным обеспечением электронной техники запасными частями и материалами, - организация хранение оборудования. - Установка и настройка программного обеспечения. - Техническая поддержка работы сотрудников - Комплексная поддержка и обслуживание офисного оборудования (принтеры, рабочие компьютеры, телефония); - Обработка запросов пользователей офисной техникой и продавцов магазинов - Предоставление консультаций по использованию ИТ-ресурсов. - Настройка и поддержка работы операционной системы Windоws, помощь сотрудникам в работе с кассовым аппаратом. |