Определять право на получение государственных услуг.
Формировать и актуализировать базу данных ПК «Катарсис: Соцзащита» на получателей мер социальной поддержки.
Изучать нормативно-правовую документацию по предоставлению МСП.
Консультировать граждан, специалистов МФЦ, информационно-справочного отдела ЛОГКУ «ЦСЗН» по телефону.
Отвечать на межведомственные запросы и запросы информационно-справочного отдела ЛОГКУ «ЦСЗН».
Выполнять устные и письменные приказы и распоряжения начальника отдела, директора филиала и вышестоящих организаций, правила внутреннего трудового распорядка.
Осуществлять работу по переплатам и возврату денежных средств.