Главный специалист - эксперт управления обязан:Осуществлять прием и рассмотрение обращений граждан, организаций, учреждений по вопросам предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, принимать соответствующие меры и вносить предложения начальнику управления. Составлять проекты ответов на указанные обращения. Проводить анализ жалоб и предложений граждан по вопросам предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания и на дому.Работать с руководителями предприятий и организаций, индивидуальными предпринимателями по оказанию благотворительной помощи организациям социального обслуживания.Готовить методические и обзорные письма, материалы по вопросам предоставления социальных услуг в рамках установленной компетенции.Осуществлять подготовку отчетной документации, информационных и статистических материалов о деятельности Департамента и организаций социального обслуживания по вопросам, относящимся к компетенции управления.Осуществлять эффективные взаимодействия со структурными подразделениями Департамента.