• Участие в проектах автоматизации процессов – сбор функциональных требований у заказчиков, моделирование бизнес-процессов, разработка технических заданий для программистов, тестирование и внедрение разработанного функционала
• Анализ и оптимизация текущих бизнес-процессов
• Разработка технической документации и пользовательских инструкций
• Техническая и методологическая поддержка пользователей