Доброго времени суток, уважаемый соискатель. Меня зовут Екатерина, я являюсь специалистом по подбору персонала компании "Сервисный центр НАДЕЖДА". Буду рада вам помочь стать частью стабильной и развивающейся компании. Кто мы? Магазин ТЕХНОСТОК.РФ (БУТЕХНИКА.РФ) - проект сервисного центра "Надежда". СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАДЕЖДА это один из крупнейших сервисных центров в городе Красноярск по пост-гарантийному ремонту крупной и мелкой бытовой техники, торгового, производственного и пищевого оборудования, а также крупнейшую сеть магазинов бу техники во всей Сибири. У нас открыта вакансия "Оператор call-центра". Что делает данный сотрудник: Принимает входящие звонки (теплый траффик), ответы покупателям на вопросы в чатах и мессенджерах. Консультация клиентов по услугам сервиса и скупке техники, прем заявок и внесение в базу 1С. Работа с CRM-системой ("Битрикс24"): обработка входящих лидов с указание причины обращения потенциального покупателя (кто звонил, что хотел?). Работа с покупателями по другим вопросам (гарантийные обращения и иные вопросы). Работа с мастерами и водителями (по скупке) по передаче заявок им в работу (распечатка заказ-нарядов или маршрутных листов, пересылка заявок в мессенджеры). Вы подойдете на эту должность, если: вы активный человек с "живым" характером ; у вас хорошие коммуникативные навыки. Что нужно вы получите, работая с нами: Работу в надежной и стабильной компании (на рынке более 25 лет); Фиксированную оплату + премии за каждую принятую заявку (совокупно от 40 000 до 50 000 рублей "на руки"); Обучение через наставничество, поддержка руководителей; Штат сотрудников 50 человек; Адекватное руководство и отличный коллектив; График работы 4/2 с 09:00 до 18:00/10 до 19; Своя кухня (где сотрудники могут нормально пообедать со своей едой), ежегодные корпоративы, подарки детям на новый год, "традиционная" премия под новый год и другое. ВАКАНСИЯ СРОЧНАЯ Присылайте отклик с резюме и звоните, пишите |