Осуществление приема граждан и работа по разъяснению гражданам норм действующего законодательства по предоставлению мер социальной поддержки.
Участие в работе по оказанию государственной социальной помощи гражданам, в виде социального пособия и на основании социального контракта, нуждающимся в государственной поддержке в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.
Осуществление приема заявлений и документов для назначения и перерасчета пособий, субсидий и компенсаций.
Осуществляет оценку принятых от граждан документов, сличает подлинники с их копиями, в необходимых случаях проводит проверку обоснованности выдачи представленных документов.
Проводит разъяснительную работу о порядке назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций.