Устранение проблем, возникших в ходе эксплуатации, на аппаратном, программном и программно-аппаратном обеспечении инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Проверка состояния аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Обработка персональных данных.