"Яндекс": специалист по поддержке клиентов и партнеров (удаленно)

Галютин Г.В.

Условия работы

Город

Кострома   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Удаленная работа

Условия

-Удаленная работа: из дома на компьютере или ноутбуке.

-Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня обучения.

-Гибкий график: 5/2 по 8 часов, 2/2 по 11 часов (на выбор), также есть частичная занятость 2/2 по 6 часов.

-Конкурентоспособная заработная плата в зависимости от опыта и выполняемых задач.

-Компенсация за использование интернета и оборудования.

-Карьерный рост: возможность построить карьеру в Яндексе, даже если у вас нет опыта работы.

Обязанности

-Прием входящих звонков от пользователей.

-Помощь в решении вопросов по ассортименту, услугам и заказам.

-Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.

-Совершение исходящих звонков пользователям для решения их вопроса.

-Взаимодействие с пользователями сервисов через чаты.

-Информирование и консультирование по вопросам сотрудничества с сервисом.

-Помощь с подключением к сервису и оформлением документов.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Технические требования:

-наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ,

-стабильный интернет от 20 Мбит/сек,

-гарнитура и возможность работать в тишине.

Навыки: грамотная речь, уверенное владение ПК.