Описание компании Мы занимаемся продажей и сервисным обслуживанием складской техники. Мы оказываем полноценную поддержку нашим клиентам. Это включает как предпродажные консультации, так и послепродажную поддержку, сервисное обслуживание и ремонт складской техники. Условия: - График работы: полный рабочий день 5/2 с 9:00 до 18:00 - Официальное трудоустройство. - Спецодежда. - З.П. выплачивается 2 раза в месяц. Требования: - Опыт работы в сфере обслуживания спецтехники от 1 лет. - Cр/специальное либо высшее техническое образование. - Умение оперативно реагировать на возникающие проблемы. - знания технологий ремонта. - Умение прогнозировать сроки выполнения работ с учетом особенностей ремонта. Обязанности: Ведение диалога с клиентом, доведение сделки до конца. - Работа с активной клиентской базой. - Ведение телефонных переговоров (исходящие и входящие звонки) по вопросам сервисного обслуживания и ремонта спец. техники). - Обработка заявок, в т.ч. в 1 С, формирование графика ТО и ремонтов. - Согласование стоимости проводимых работ и используемых запчастей. - Ведение документации: договоры, счета и т.п. - Урегулирование спорных ситуаций. |