- Своевременное обеспечение и выдача рабочих заданий сотрудникам склада, а также консультация ответственных сотрудников и курьеров на этапах от выдачи рабочего задания до передачи заказа в службу доставки; - Полное ведение личных кабинетов на площадках. Ответы на отзывы и вопросы, согласование скидок; - Вести кабинет с текущими товарами, поддерживать рост выручки (описание, параметры, фото и т.д); - Работа над контентом карточек, включая инфографику (совместная работа со штатным дизайнером); - Предлагать и внедрять новые идеи по улучшению существующих карточек товаров; - Коммуникация с технической поддержкой МП по различным вопросам; - Взаимодействие с коллегами по работе, осуществляющих работу с площадками маркетплейсов; - Мониторинг цен на продукцию компании у конкурентов; - Работа с клиентами: ответы на отзывы и вопросы, согласование скидок. |