Установка прикладного программного обеспечения; оптимизация функционирования прикладного программного обеспечения; разработка нормативно-технической документации на процедуры управления прикладным программным обеспечением;
выполнение работ по выявлению и устранению инцидентов в информационно-коммуникационных системах