Специалист технической поддержки

№ 12955503  ·  3 ноября 2024, 13:27  ·  11 просмотров

Вакансия ЦЗН

Лемана ПРО (Леруа Мерлен)

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Ярославль   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Обязанности

Регистрация, решение и эскалация обращений, используя ITSM систему;

Консультация пользователей (сотрудники магазина) по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;

Установка и подключение рабочих станций, оргтехники, торгового оборудования и поддержка их работоспособности (устранение мелких поломок, ТО, ремонт);

Подготовка и сопровождение фискальных инвентаризаций;

Взаимодействие с контрагентами в зоне своей ответственности (провайдеры, обслуживающие организации);

Разворачивание IT-сервисов в соответствии с предоставленными инструкциями;

Выполнение разовых и регламентных работ по обслуживанию централизованных систем;

Поддержка оборудования видеоконференцсвязи и переговорных комнат, включая сопровождение крупных собраний;

Планирование потребности в зоне своей ответственности (включая закупку);

Управление запасом оборудования, материалов, учет его перемещения и его ремонт. (Включая ежегодную инвентаризацию), используя ITAM систему;

Управление выводом из эксплуатации ИТ оборудования и материалов (списание, утилизация с соблюдением экологических норм);

Установка ПО и управление лицензиями в зоне своей ответственности.

Требования

Высшее техническое или среднее специальное (профильное) образование;

Знание: операционных систем семейства Windows на уровне не ниже начального администратора, принципов построения Enterprise решений на основе Windows server, MECM, теории построения ЛВС и основные топологии сетей, настройка сетевых подключений, сборка и настройка ПК, кассового оборудования, понимание доменной структуры;

Будет являться преимуществом: Опыт написания технических статей или инструкций, ведения проектов, сертификация профильных центров, чтение и написание скриптов/PowerShell, языки программирования.

Условия

Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы;

График работы обсуждаемый: 5/2 (по 8 часов), выходные: пт.-сб., сб.-вс. или вс.- пн. (часы работы: 08:00-17:00; 09:00-18:00; 10:00-19:00);

Базовый магазин (большая часть времени работы) -Ярославль (Вернисаж);

Удаленная поддержка магазинов (минимальная возможность выезда, но быть готовым): г. Ярославль (Красный Бор), г. Иваново, г. Кострома, г. Череповец, г. Клин;

Предоставляем комплект оборудования для работы и компенсацию перемещений между магазинами;

Совокупный уровень дохода: фиксированный оклад и компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога);

Возможность получения премий (по положению о премировании):

- ежемесячной премии 5% от оклада;

- квартальной премии до 25% от квартального дохода;

Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;

Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста;

Работа в команде профессионалов;

Расширенный социальный пакет:

- уютная столовая, кафе для сотрудников;

- корпоративная мобильная связь для взаимодействия с клиентами;

- стильная форма, комната отдыха, собственный тренажерный зал;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни;

С каждым годом, на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/7226c750-02f1-11eb-8600-bfd13399602c/3cb23ed1-981e-11ef-80a8-25abf1fceba2


Электрогазосварщик

76 000 руб.

Ярославль

Младший воспитатель

от 20 000 руб.

Ярославль

Уборщик территорий

30 000 руб.

Ярославль

Учитель информатики

от 19 242 руб.

Ярославль

Повар

40 000 – 46 000 руб.

Ярославль

Бариста

от 40 000 руб.

Ярославль

Сборщик изделий

от 35 000 руб.

Ярославль

Специалист по поддержке продаж

19 300 руб.

Ярославль

Слесарь механосборочных работ

от 25 000 руб.

Ярославль

Преподаватель психологии

от 25 000 руб.

Ярославль


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!