Организация работы с населением в части контроля оплаты за потребленную электроэнергию.
Принятие мер по недопущению неоплачиваемого отпуска электроэнергии, по увеличению объема сбора денежных средств, снижению дебиторской задолженности.
Контроль за своевременным принятием мер по урегулированию вопроса о выходе из строя бытовой техники у населения в результате подачи некачественной электроэнергии.
Подготовка договоров на энергоснабжение населения в соответствии с действующими в Обществе требованиями.