Обеспечивать выполнение задач, полномочий, функций, возложенных на организационный отдел Администрации муниципального образования «Вяземский район» Смоленской области.Своевременно и пределах своих должностных обязанностей рассматривать непосредственные обращения и заявления граждан и юридических лиц, а также вести их регистрацию и отправку.Отслеживать и реагировать на обращения граждан в системных программах. Осуществлять контроль за сроками рассмотрения обращений граждан. Контролировать качество и полноту ответов.