1. Осуществлять сбор требований к СКС и поддерживающей инфраструктуре2. Обслуживать СКС и поддерживать инфраструктуры в т.ч. диагностика и устранение неисправностей3. Выполнять работы по изменению настроек оборудования VIP клиентов с демонстрацией функциональности услуг и оборудования4. Взаимодействовать с клиентами и операторами связи при личной встрече, по телефону, электронной почте, мессенджерам и иным каналам обращений;5. Вести учет технологического оборудования