Специалист письменной поддержки клиентов

№ 12943072  ·  1 ноября 2024, 20:51  ·  68 просмотров

Вакансия ЦЗН

ООО "Мэнпауэр"

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Саратов   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Обязанности

Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.

Удаленный формат работы.

Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.

Основные обязанности:

- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;

- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.

- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.

Требования к кандидату:

- Грамотная письменная речь.

- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.

- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.

- Высокая скорость печати.

- Наличие ноутбука или компьютера для удаленной работы.

Преимуществом будет:

- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.

- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.

Условия работы:

- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).

- Удобный график работы 2/2:

Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.

Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.

Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.

- Удаленный формат работы

- ДМС, оплачиваемый больничный.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 5 лет

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/5147746474134/df017c11-8f8a-11ef-ac7b-25abf1fceba2


Водитель категории Е (Турция, Китай или РФ)

от 240 000 руб.

Саратов

Сварщик

221 000 – 264 000 руб.

Саратов

Водитель автомобиля (гараж)

от 22 000 руб.

Саратов

Главный менеджер по работе с клиентами

от 50 000 руб.

Саратов

Ведущий менеджер по управлению ассортиментом

от 20 000 руб.

Саратов

Грузчик

от 70 000 руб.

Саратов

Водитель

от 37 000 руб.

Саратов

Повар

35 000 руб.

Саратов

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования

20 000 руб.

Саратов

Медицинская сестра перевязочной

от 40 000 руб.

Саратов


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!