Специалист письменной поддержки клиентов

№ 12936161  ·  1 ноября 2024, 20:20  ·  9 просмотров

Вакансия ЦЗН

ООО "Мэнпауэр"

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Пермь   –   на карте

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Обязанности

Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.

Удаленный формат работы.

Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.

Основные обязанности:

- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;

- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.

- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.

Требования к кандидату:

- Грамотная письменная речь.

- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.

- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.

- Высокая скорость печати.

- Наличие ноутбука или компьютера для удаленной работы.

Преимуществом будет:

- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.

- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.

Условия работы:

- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).

- Удобный график работы 2/2:

Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.

Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.

Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.

- Удаленный формат работы

- ДМС, оплачиваемый больничный.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/5147746474134/8a6574c1-8f82-11ef-ac7b-25abf1fceba2


Электрослесарь по ремонту и обслуживанию автоматики и средств измерений, 6 разряд

от 53 000 руб.

Пермь

Менеджер по продаже праздников

от 50 000 руб.

Пермь

Стропальщик

от 30 000 руб.

Пермь

Повар-заготовщик

от 33 000 руб.

Пермь

Уборщица производственных помещений

от 40 000 руб.

Пермь

Руководитель проекта

от 80 000 руб.

Пермь

Инженер-технолог 1 категории

от 72 900 руб.

Пермь

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 2й разряд

от 25 000 руб.

Пермь

Старший специалист 1 разряда

40 000 – 45 000 руб.

Пермь

Изолировщик

от 30 000 руб.

Пермь


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!